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一部400电话带给网游业界的思考

来源:400电话 | 时间:2020-03-03 14:27

     2009年,在全球金融危机的冲击下,中国的网络游戏产业仍在蓬勃发展。从本质上讲,网络游戏产业是一个大众娱乐产业。

     产业的一个分支,以及整个娱乐业链所产生的存储价值,无疑取决于为用户提供的服务,就网游产业本身而言,它是由参与网络游戏的玩家提供全方位的服装。

     做。事实上,这些话早已陈词滥调了。许多游戏制造商会在广告中选择这种手法来吸引玩家,并鼓励玩家玩游戏,但最终,当他们真正提供服务时,他们会这样做。

     在过去,有一个很大的折扣,球员和制造商总是处于一个相对的角度,如何才能真正让制造商和玩家站在一起然而,我不知道目前的网络游戏市场并没有依靠噱头和宣传活动来获取利益,而是进入了一个以优质服务取胜的时代。

     现在玩家需要什么样的服务制造商提供什么样的服务是为了玩家的利益游戏质量好,访问速度稳定。

     学位当然是为玩家提供优质服务的一个重要方面,但除此之外,在细节上做好工作,是网络游戏服务的最高目标。细节就像大海里的一滴水和沙漠里的一粒沙子,都是很小的。

     这是不明显和容易被忽视的,但它能最好地影响全局,决定成败。因此,细节上的创新,也就是网络游戏服务管理中最大的难点。

     2009年7月1日,由第五款元素推出的大型3D休闲飞行射击游戏“空战世纪”,将正式开通某款400免费服务电话4006-330-228,玩家在游戏中需要客户服务来解决或需要什么,只要他们拨打400服务热线,就会有客户服务来解决问题。第五个要素是率先推出这样一个先进的客户服务系统,这是在线旅游行业客户服务的先行者。

     “不要放弃做好事,即使这不重要!”在三国时期,刘备,一个伟大的英雄,非常清楚这一点。自古以来,世界上出现了大量的专业企业,如微软、可口可乐、梅赛德斯-奔驰、联想、海尔等。这些优秀公司脱颖而出的关键因素之一是,他们关注细节,无一例外地完善这些小事。麦当劳总裁弗雷德特纳曾承认:“我们的成功表明,竞争对手的管理未能坚持下层阶级的干预,他们对细节缺乏深度关注。”

     由空战世纪推出的400客户服务手机无疑是一个小问题,尤其是对于每一个可能只省了几美分的玩家来说。从一开始,很多公司就不难投入大量的资金来举办活动和奖励玩家,但是这款400手机的开通,让玩家可以轻松的联系客户服务,解决问题,在这件小事的背后,我们看到了一颗随时为玩家服务的心。显然,为了玩家的利益,真正关心玩家需求的第五个元素可以在细节上做得很完美,游戏的质量肯定是一样的,让我们期待着7月9日在中国进行的第二次全3D飞行射击休闲在线游戏“空战世纪”的测试,并期待着一个全国性飞行的新时代。