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无法接听电话!数百名用户Tucao iPhone7不在服务区

编辑:admin | 时间:2019-03-12 08:54

     苹果的iPhone7问世后,水果迷们争相购买,但最近,许多飞机拥有者报告说,新启动的iPhone7手机经常无法通过手机。有许多问题,如相机上的噪音,数百名用户还专门建立了QQ群。
    
     10月12日,37号重案组(微信号:中安祖37)打电话给苹果官方客服电话,针对上述问题,客服人员表示,如果接不到电话,可以在电脑上连接iTunes,将手机恢复到新的设备上,解决手机问题。噪音,客服人员说这个问题比较普遍,但不会影响正常使用,下一次系统更新我们会改进这个问题。
    
     10月3日,王先生从一家电子商务旗舰店买了一部苹果iPhone7,第二天,王先生发现手机出了问题,我的家人早上打电话给我说我不在服务区,但我的手机一直没有关机,信号也没问题,此后王先生反复使用其他人。PLE的手机给自己打电话,发现确实会有无法到达的情况。特别是当锁屏在待机一晚时,第二天早上它将无法100%通过。
    
     王先生是一家医院的软件工程师。无法接听电话的问题对他的工作影响很大,有一次我的挂号软件出了问题,病人不能预约挂号,主管打电话找不到我,最后医院不得不发出暂停软件时间的通知。瑞丽。
    
     为了解决这个问题,王先生打电话给京东商城,苹果客服,也重置了网络,更换了SIM卡,但手机仍会有类似的情况。互联网接入正常,但短信和电话不能进来。有时上网需要验证码。因此,短消息不能出现。这时,你必须拨出电话或重启手机才能恢复正常。最后,王先生选择退货。
    
     一位iPhone7用户录制的视频显示,他手机的一个呼叫没有响应,表明它不在服务区内。
    
     除了王先生之外,来自合肥的李先生也有同样的经历,9月11日,李先生在另一家电子商务公司苹果专卖店的官方旗舰店购买了一部128g的银色iPhone7,并于9月19日收到。
    
     几天后,我妻子发现我的手机打不通,语音提示说不在服务区。李先生说,他的妻子在办公室打了座机后才能联系他。我很惊讶。我检查了我的手机。4G信号正常,呼叫测试正常。
    
     随后,李先生用一个固定电话拨打了他的手机,发现打电话确实是不可能的,表明他不在服务区。我认为这是暂时的信号问题,但这种情况在接下来的几天里还会继续发生。李先生说,当手机屏幕锁定一段时间后,就会出现这种问题。
    
     9月29日,李先生将手机带到苹果授权服务商合肥智新创业店进行测试,故障诊断和分析过程表明:软件恢复、SIM卡测试插入良好、机器间歇性无法连接手机、联通卡使用、明显故障、VMI和微检测通道。h.诊断结果:更换iPhone7128GB,银色,10月5日中午李先生拿到了新的机器,结果晚上又出现了不在服务区的情况。
    
     李先生非常生气,因为他不能正确使用他的手机,他希望苹果的官员会主动提出回应和解决方案,毕竟已经购买了6000多部手机,现在最基本的监听功能还不能满足。
    
     在网上查询后,李先生发现许多有机用户都有类似的体验,9月30日,李先生创建了一个新的QQ群,名为iPhone7,不在服务区内。截至10月12日下午1点,已有371人加入该组织。10月12日晚上8点,QQ群达到420个。
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