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总是有骚扰电话吗湖北出台规定:保险销售电话扰民将严惩

编辑:admin | 时间:2018-08-22 10:44


    
     7月12日,湖北市保险监督管理局发布《关于规范保险公司电话销售业务、禁止电话营销扰乱群众的通知》。明确规定,保险营销从业人员应严格禁止个人随意接听陌生客户。
    
     通知要求保险公司使用统一的专用呼叫和呼出服务号码进行电子营销,独立开展电子营销业务,不得委托或使用非电子营销席位或非电子营销外部机构。开展电子营销业务。
    
     此外,各保险公司及其保险机构均应严格执行电话销售禁止管理制度。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应进入禁止电话清单,并设定不少于6个月的期限,此外,电话销售系南昌侦探统应严格执行销售时间管理制度,除客户发起外。上午21:00至上午9:00,第二天的销售不能被叫出。
    
     为了防止个人信息泄露,湖北市保险监管局还要求企业加强客户信息管理,严格执行客户信息保密制度,各公司应通过L公司获取客户信息。EGAL渠道确保客户数据的安全和合法性和信息的收集、处理和使用;在电子营销业务开展过程中,应严格保密客户信息和信息,不得泄露、出售或非法销售。向他人寻求帮助。
    
     湖北市保险监管局表示,将严肃查处那些没有秩序、没有限制、扰乱市场秩序、影响行业形象的企业和个人在电力营销业务中的行为。重新调查公司的管理职责。
    
     此前,为了回应媒体报道的未经授权的收费、垃圾短信、骚扰电话等问题,工业和信息化部(MIIT)官方网站7月11日表示,已敦促电信公司立即纠正错误收费,并提出要求。ED认为从下个月起每月通过短信向用户推送通讯账单信息,让用户清楚地了解消费情况。
    
     工商部表示,已组织有关通信管理部门和基础电信企业:
    
     督导电信企业及时纠正错误的收费行为,并要求基础电信企业下月通过短信向用户推送通信账单信息,用户可以清楚地了解消费情况。
    
     关闭31个短信端口发送垃圾邮件,处置涉嫌骚扰市场的82个电话号码和相关号码,对涉案企业进行采访,责令其全面检查整改,查明违法企业情况。依法办事,有关人员负责。
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     相反,我们要分析问题产生的根源,堵塞管理漏洞,全面提高经营水平和服务水平,努力为广大人民创造良好的信息交流环境。